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E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Hace como un mes, vi el anuncio de E-traders aquí en Twistedandes con la ”oferta” de US 6.00 el kilo desde USA. Me interesé, me contacté con ellos y decidí hacer una primera compra como prueba, y si todo resultaba bien en el futuro seguiría comprando. Compré un voltímetro para mi jeep muy corriente de US 15.00 FOB que por experiencia laboral de 10 años en temas aduaneros y también comprando cosas en USA, debería quedar liberado de impuestos, ya que por lo general los productos valorados en menos de US 30.0 FOB quedan libres y en caso de que paguen la empresa de transporte es responsable de generar un documento aduanero DIPS donde quedan reflejados los valores pagados. El asunto que al par de semanas llega el producto y me piden que deposite el valor de los impuestos (para el fisco), el costo del flete y otro valor FEE que serían los honorarios de E-TRADERS. Como primera cosa, me llamó mucho la atención que halla quedado pagando impuestos pero también puede ocurrir. Como segunda cosa me doy cuenta que el cálculo del valor CIF (base imponible para el pago de derechos) estaba erróneo, por lo que solicité la copia de la DIPS para verificar los datos ya que NO me cuadraban por ninguna parte. Trabajé bastante tiempo confeccionando DIPS y DIN por lo tanto se lo que es conformar un valor Aduanero. Continuo, envié un par de correos solicitando la copia del documento el cual me lo negaron diciendo que no podían por que ellos hacían “un documento por TODA la carga”. Frente a esarespuesta ya me di cuenta que en esa empresa trabajan personas muy poco calificadas en temas de COMEX, ya que cualquier sujeto que conozca algo de esto, sabe que incluso realizando una DIPS masiva que ampare varios productos distintos, debe quedar de todas maneras el registro y la documentación base de cada mercancía pagada en el. Ya a esa altura decidí no complicarme la vida con lo de la DIPS, pero solo les pedí CORREGIR el valor CIF y arancel o Advaloren que claramente estaban mal calculados y así por lo menos pagar LO JUSTO, que es lo establece la Aduana por LEY y no lo que ellos me pedían. Frente a esto recibo la última respuesta que me dejó peor que antes, me contestaron que “nosotros calculamos nuestros valores según reglamento interno y no puedo hacerle un descuento”…. Triple PLOP…¡¡¡¡ En otras palabras E-TRADERS ocupa una manera propia de calcular los impuestos y NO los que Aduana obliga a hacer. Como analogía, sería como que una empresa te cobre el 40% de Iva por un producto, y que te digan que “por política interna” lo hacen así. Bueno, dado que la diferencia en plata era poca (como 5 lukas), pero no por eso menos importante, y finalmente para no dilatar mas el asunto les pagué igual y recibí mi producto pero NUNCA MAS vuelvo a ocupar sus servicios. Algunas reflexiones del caso: 1.- YO creo que el producto quedó LIBRE de impuestos y ellos para ganarse unas míseras lukas de mas (casi 5 lukas), hacen como que pagó para quedarse con esa diferencia. Además se niegan a entregar la DIPS que comprueba el pago. 2.- Calculan los impuestos a su antojo y te cobran lo que ellos quieren, no lo que ADUANA IMPONE por ley. OJO esto no tiene nada que ver con el flete o los FEE adicionales de la empresa, si no que con los IMPUESTOS que son del fisco. 3.- ¿Si a mi me fregaron con un monto tan bajo, como lo harán con importes mas caros? 4.- Si bien son 5 lukas de pérdida, voy al hecho del engaño, en quienes buscan la maña para quitarte aunque sea 100 pesos.... es algo que me molesta de verdad. Saludos. P:D: Si alguien hace compras a través de esta empresa, por favor fíjese muy bien en el detalle de cobros que hacen. Si alguien necesita ayuda en algo, gustoso lo hago. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Yo aun estoy esperando facturas del 2010¡ Por servicios de importación.
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
tambien tube malas experiencias con ellos y por lo que calcule tambien me cobraron demas, pero para no hacerme mas ataos por poca plata lo pague, hice lo mismo, compre algo chico primero para ver como funcionaba todo.. pero llegue a la misma conclusion. nunca mas con ellos..
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
uuffffff me desayune con esto, yo trabajo hace mucho comprando con ellos y nunca me he fijado en los cobros.
ahora me quedo pendiente a este post para ver que dice la otra parte saludos |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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:shrug: |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Yo tambien he traido arto con ellos, pero siempre con la duda del cobro, si bien los mail son bien detallados, ni idea de lo que me cobran... comprobante de pago de impuestos no he recibido nunca, bueno tampoco insisti en pedirlos, pero lo que me extraña, es que por todo me cobran impuestos, incluso cosas de poco valor, lo ultimo que me llego venia en un sobre de USPS lo cual me tinca que no pasa por aduana, ni idea...
Ojala podamos tener respuesta de la otra parte... Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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saludos Seba. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Plop, he comprado un montón de cosas con etraders... recordando ahora nunca me ha llegado una boleta por los gastos sólo el cobro por correo bien detallado.. pero de impuestos no cacho mucho así que pago nomás... que otra alternativa hay para importar seria y conveniente?
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Yo principalmente hice el reclamo por que se negaron a darme la copia de la DIPS que demuestra el pago de impuestos y por otro lado el valor aduanero está mal calculado y pagas demás.
Lo mio era así, sobre el CIF se calculan los impuestos: Cálculo valor CIF según Aduana ...POR LEY: Valor FOB = 15.98 Flete = 6.00 Seguro = 0.32 Total CIF = US 22.3 Cálculo valor CIF según E-trader.. Nunca vi algo igual.: Valor FOB = 15.98 Flete = 6.00 Scan Fee = 4.00 Seguro = 0.00 Total CIF = US 25.98 Era una mierd.a de plata, pero al exponerle el tema al encargado, me salió con que "ellos calculan impuestos según sus propias políticas internas". No me extrañaría que con productos mas caros metan FLOR DE CUCHUFLETA. Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Solo para complementar lo anterior y de paso que todos puedan conocer como se calcula la base imponible por la cual se pagan impuestos, dejo lo siguiente que es un COPY PASTE de la web de Aduana.
-------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- http://www.aduana.cl/prontus_aduana/...228161116.html 5. ¿Qué tributos deben pagar las importaciones? Por regla general, las importaciones están afectas al pago del derecho ad valorem (6%) sobre su valor CIF (costo de la mercancía + prima de el seguro + valor del flete de traslado) y pago del IVA (19%) sobre su valor CIF más el derecho ad valorem. EJEMPLO DE CÁLCULO:
En algunos casos, dependiendo de la naturaleza de la mercancía, se requiere pagar impuestos especiales, sobre la misma base impositiva (valor CIF + derecho ad valorem ). En otras ocasiones, las mercancías están afectas aderechos específicos , de acuerdo a los rangos que en cada caso se establecen (por ejemplo: trigo y azúcar). En los casos en que se autoriza su importación, las mercancías usadas pagan un recargo adicional del 3% sobre su valor CIF, además de los tributos a los que están afectas, según su naturaleza. En caso de mercancías originarias de algún país con el cual Chile ha suscrito un acuerdo comercial, el derecho ad valorem puede quedar libre o afecto a una rebaja porcentual. --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- Como dato anexo, cuando NO existe contrato de prima de seguro (como es el caso de los Courrier y empresas de transporte internacional como E-traders), se aplica el 2% sobre el FOB. El ejemplo anterior de pago de derechos, es dinero lo que le corresponde al FISCO por cencepto de impuestos. Cualquier otro cargo adicional como honorarios de la empresa (flete x kilo) o los FAMOSOS FEE, van a parte del cálculo de la base imponible. Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Si bien la normativa aduanera establece que todo producto que ingresa alestá afecto a impuestos, existe una circular en la cual faculta a los Fiscalizadores de Aduana a liberar mercancías valoradas en menos de US 30.00 FOB. Es por esto que las cosas chicas quedan libres al utilizar empresas Courrier como Fedex - DHL , etc. Ahora por otra parte al traer cosas vía Correo Aéreo Postal corriente, como es el caso de USPS, al llegar a nuestro país ingresan a Correos de Chile y la verdad es que ahí es casi LOTERIA. Una vez un repuesto valorado en EUR 200 pasó colado y no pagué niuno, y vez una bomba de freno valorada en USD 25.00 pagó impuestos.. :shrug::shrug: Yo creo que hacen revisiones aleatorias en el correo. Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Yo coticé una luneta de bronco y hasta ahora es lo más conveniente que he encontrado, si alguien tiene un mejor dato se agradece.
Esto dice el correo Estimado: El tiempo del trayecto del envío aéreo es aprox 1 semana, a partir del día en que sale de Miami hasta el día en que se entrega a Chile. El flete aéreo se toma en cuenta el mayor entre kilo/k.Vol y eso se multiplica por USD 6,00.- El tiempo del trayecto del envío aéreo es aprox 1 semana, a partir del día en que sale de Miami hasta el día en que se entrega a Chile Nota: Cuando el producto llega a nuestra bodega usted tiene la opción de elegir si traerlo aéreo o marítimo, Nosotros le enviaremos la información del kilo o kilo volumétrico de tu producto para saber con más claridad que es lo más conveniente para usted si importarlo aéreo o marítimo Monto a cancelar en primera instancia para realizar las compras Valor FOB + comisión : USD 184.12.- T/C : $ 540.- Total Pesos : $ 99.424.- Monto a cancelar Segunda instancia y Final $ 116.597.- Aprox Los valores correspondientes a Flete + Scanning Fee + internación deben ser cancelados, una vez llegadas las cargas, esto es debido a que los bultos son pesados y medidos cuando ingresan a la bodega, el valor dado por flete en la cotización es solo aproximado. Toda carga que ingresa a su bodega tiene un cobro de USD 4.00 por scan fee Detalle Maritimo PRODUCTO COSTO: USD 129,95 0,50 USA Delivery & Handlin : USD 23,75 OVERSIZE : USD 20,00 Shipping : USD 0,00 TOTAL FOB USD 173,70 0,50 Comision por compra(6%) : USD 10,42 Total Flete Maritimo : USD 125,00 Scanning Fee : USD 4,00 Total CIF : USD 313,12 Internacion : USD 93,94 Monto a Cancelar : USD 407,06 |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Huy, yo creo que debería pronunciarse e-traders,
Yo compré hace un tiempo un juego de llantas con éllos, y por el calculo me salía mas barato que compralo aca, finalmente fue así, pero nunca me fije en eso, siempre me fije que fuera mas barato que comprar aqui en cualquier tienda.... bueno nunca mas... Respecto a las compras directas y los embarques, me ha tocado traer a traves de USPS y UPS, cuando es USPS, nunca he pagado impuesto incluso por compras de hasta USD 600 dolares (Accesorios y equipos de proteccion personal para motocross). Pero una vez tuve que traer un estanque para moto y la unica alternativa era a traves de UPS, el estaque costaba USD 150 y tuve que pagar impuesto. Espero que se aclare el tema con e-traders, por que el servicio no fue malo, pero los detalles hacen la diferencia, positiva o negativa..... Saludos Cerricolas.... |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
El tema no es el valor del flete si no el valor que cobrar por la internación , impuestos, etc... Que son claramente al tun tun...
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Hola,
He importado a traves de e-traders desde casi sus comienzos, nunca he tenido ningun problema de perdida de carga, cobros no previstos, o demoras excesivas. En general siempre he obtenido buenos resultados para todas las compras que he hecho en Estados Unidos. Yo creo que las pequeñas diferencias que se producen entre lo cobrado v/s lo calculado por uno, se deben a que ese margen considera gastos un vez arribada la mercancia a Chile, tales como almacenaje (aerosan no perdona), gastos de agencia de aduanas, traslados, etc. que no son parte del cobro fiscal como se mencionaba mas arriba...... He traido muchisimos envios a traves e ellos, y en TODOS los casos siempre ha sido en el valor final, mucho mas barato que las demas opciones de transporte, y ni hablar del tiempo que te ahorras entre reclamar a la agencia de carga, rescatar la guia, esperar desconsolidacion, tener que tramitar una DIPS en el aeropuerto, pagar almacenaje, perder practicamente un dia entero en tramite burocratico, y ni hablar de lo realmente sinverguenzas que son para cobrar Fedex, Ups, Dhl, Hot express, etc etc y para que hablar de pedir un envio directo a Chile por correo, claro el correo gringo funciona impeque, pero correos de Chile es especialista en perder tu carga o notificar con mas de 30 dias de desface...... En que estoy de acuerdo, que e-traders para la gente que no sabe, debe informar y transparentar la tabla de cobros. Espero que se solucione y aclare luego este impase, es un muy buen servicio y atencion el que proveen. slds Leonardo Madariaga waxupé |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Yo lo recomiendo a ojos cerrados, ahora si quieren pagar de más porque hay una diferencia de luca o luca y media....problema de cada uno. E-traders presta en mi opinión un gran servicio a la comunidad off road, porque para que estamos con cosas, nuestro hobby es bien caro y ahorrarse unos pesos, yo al menos lo agradezco. Es bueno que se informen y pregunten entre sus conocidos a cuantos, utilizando alternativas de importadores (salvo honrosas excepciones), los han cagado con lucas, les dicen que se demoran 1 mes y terminan demorándose 4, les llegan productos equivocados, no les dan factura, etc.... Creo que hay que mirar la parte del vaso lleno y apoyar las iniciativas de negocios que han probado ser decentes y cumplir con sus clientes. saludos, Pato |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Recorrí gran parte de este mercado y ellos se ajustan a lo que necesito, en costo y calidad de servicio. slds Leo Madariaga |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Bueno, yo al menos pienso distinto, por eso que inicié este post. Considero que las cosas deben hacerse bien, de acuerdo a la ley y sin esconder nada. En mi caso NO ME AHORRE niun peso, al contrario. Esta información queda disponible para todos los foristas y cada cual tomará sus propias decisiones según el criterio de cada uno. Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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ahora si pasan o no por aduana lo desconozco pero todas las cosas que eh comprado asi, jamas un sobre ah venido abierto y sellado con la cinta que le ponen en aduana... no asi cuando son paquetes grandes que los abren y revisan lo que viene. saludos |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Yo tuve un pequeño drama, que llegaron 4 llantas para mi F en vez de 5. pregunte que onda, vieron que el problema fue de coordinacion de compras de ellos, y me trajeron la llanta al mes sin costo. Para mi ha funcionado sin problemas, no manejo el tema de importacion e impuestos, pero lo que he traído con ellos salió mas barato que comprarlo en cualquier tienda acá. Hasta ahora sin dramas y contento por el servicio.
2 cents.... Saludos arriero |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Saludos! |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
En mi caso he traído hartas cosas con ellos, pero el cobro aparte de ser por kilo/volumen es por paquete también, por ejemplo, compré en dos lugares dos cosas distintas y chicas, entre las dos no sumaban medio kilo, se vinieron juntas pero el cobro fue por separado, es decir un seis dólares cada una, no es mucho, pero no puedes juntar varios envíos chicos con el valor de un kilo.
No sé si a alguien más le ha pasado... |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Hola amigos, el día de ayer me llegó un leveling para Trailblazer desde USA, me lo trajo E-traders, se demoró dos semanas en llegar hasta Concepción y la verdad es que no puedo argumentar nada negativo, ahora seguramente voy a encargar unos espaciadores con ellos, saludos
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Por mi parte no puedo recomendar a E-Traders, se han demorado mucho mas que otras empresas y hace 15 dias que no se nada con respecto a mi encargo, llamo a las oficinas, envío mails y hasta la fecha no he tenido respuesta.
Fue una mala decisión trabajar con ellos..... No recomendable !!! Si uno busca rapidez, buena atención y un servicio a toda prueba, E-Traders no es una opción a considerar. Saludos Guga |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Esta vez tengo que salir a hablar en nombre de la empresa. Se dio toda la información que solicitó y cuando se solicitó. Tal como le comenté en los correos los articulos se demoraron en ser despachados por el proveedor a nuestras bodegas de Miami. Nuestro negocio es embarcar, y entregar la carga, no otro. Buscamos la rapidez. Como jefe en la empresa monitorie su caso de manera particular y no hubo por parte nuestra ni media falta en responder sus dudas. Se le enviaron varios correos tanto dando información de parte de las ejecutivas como de control de calidad de parte mía. Encuentro completamente injusto su comentario, ya que se buscó a toda costa atender todas sus preguntas a tiempo. Espero poder enmendar cualquier mala experiencia que usted pueda tener. saludos cordiales |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Ahora, muchos se podrán preguntar por que no se hace un re-embalaje: Les recuerdo que eso se haría en origen, y eso es USA. Mano de obra americana. El costo es muchísimo mayor que mover los paquetes individuales. Es importante que por favor lean nuestro sitio web, para que no se encuentren con sorpresas. saludos cordiales |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Y es ahí donde esta claramente escrito en nuestra pagina web, disponible para todo el mundo antes de contratar el servicio, que nuestra internación lleva una comisión de gestión. Un cliente de nuestros comienzos escribio en un post sobre los costos involucrados que hay detrás: Guía Aérea Desconsolidación Almacenaje fiscal Despacho Aeropuerto - Santiago Tramitación Aduanera Es por eso que cobramos un 30% como internación, ya que engloba todos esos costos obligatorios que toda mercancía debe cancelar. NO podemos hacer nada si los clientes no leen antes de contratar los servicios. Es muy fácil no leer, molestarse por que las cosas no resultan como uno quiere o pensó que eran y crear un post como este dañando la imagen de la empresa que tanto trabajo a costado construir!!! He visto varios reclamos, pero nadie a puesto que la relación precio calidad es por lejos la mejor. Los invito a cotizar y cotizar ..... Al final de lo que se trata es de que el precio del producto puesto en CHILE sea el más economico. (considerando las mismas condiciones de flete y velocidad) Señor, usted trabaja gratis? por que lo que pretende es que nosotros SI trabajemos gratis! Tengo claro que este post va a originar más de alguna molestia y nos van a tratar de hacer pedazos, pero si hay algo que me molesta es la actitud de hacer daño de manera gratuita. Especialmente cuando se trató por todos los medios de arreglar la situación con el cliente y este se negó en todo momento para luego tener el privilegio de escribir lo que escribió. Me llama la atención de la cantidad de años que llevamos con las mismas politicas de cobro y operación que nadie reclame por nada, ya que como es obvio la relación precio/calidad de servicio es por lejos la mejor. Los invito a visitar nuestro sitio web, donde estan todas los cobros y politicas de la empresa. Ademas de una calculadora ONLINE, en donde si la carga cumple las condiciones que ustedes pongan en la calculadora, no desembolsarán ni medio centavo más de lo que esta les diga. Podrán cotizar por si solos y no tener sorpresas en el camino. Siempre hay alguien dispuesto en la empresa a atenderlos, y cuando las cosas no estan bien, yo me preocupo personalmente de que se resuelvan de la mejor manera posible para el cliente. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Saludos Pato |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Hola:
Yo compre unas wheel spacer para mi moto y me los mandaron por usps, y me cobraron Shipping and Handling: $61.55 (Ground), y lleva 1 mes en aduana y ahora correos chile me dice que me cobraran 28.600 para traermelo a serena por costos de aduana........... es la tercera vez que compro en la misma parte y con valores mas caros y anteriormente no me han cobrado y me llegan directo a la casa, sera normal esto ??? Saludos |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Estimado: Ya todo lo expliqué bien claro y ahora vuelvo a leer sus "argumentos" y aún NO son convincentes. Los temas principales son los siguientes: · Es extraño que un producto tan barato pague impuestos, pero si ocurre todo debe quedar en documentos formales. · Usted tiene una manera de cobrar impuestos que NO se ajusta a la normativa aduanera. Y nada tiene que ver con que hay que leer antes de comprar. · Usted tampoco envía el respaldo del pago de impuestos que se refleja en la DIPS o DI. Que es el documento formal de aduanas, por lo tanto da pié a muchas dudas. En el fondo hay poca transparencia. En fin, todo está expuesto para que cada uno tome sus propias decisiones sobre el caso. Para terminar, usted tampoco es el mas barato del mercado, al día de hoy importo cosas por CHILEXPRESS y GUIPARTS quienes si son muy transparentes en los cobros, adjuntan TODO cuando una mercancía paga impuestos y si queda libre solo pago el flete. Saludos. Felipe. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
En realidad, no veo el problema con E-traders. Ellos tienen una calculadora, la ocupo, veo si el precio me conviene y decido. Si el dinero se lo quedan ellos, SII, aduanas, Bachelet, el papa... me da lo mismo.
Para mi esto es un contrato a suma alzada. Me da lo mismo los costos de quien entregue el servicio, mientras me respete el precio y las condiciones establecidas. Si marginó más o menos, es parte de su gestión. Total, es él el que corre el riesgo en caso que el producto se dañe o pierda, no veo nada malo en que gane un margen extra en caso de que genere un ahorro. Por mi parte, he traido varias veces con E-traders y los recomiendo totalmente. Saludos! |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Lo que pasa mi amigo, es que al menos a MI, me carga que me cobren de mas aunque sea poco. Pero bueno, la información ya está dada y cada uno saca sus propias conclusiones. Yo opté por ocupar Chilebox.cl (de Chilexpress) y a Guipart, que son mas transparentes y mas baratos. Saludos. |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
Voy a traer mis Longfilelds y los espirales delanteros via Maritima con eTraders, ya que me acomoda su web. Cuando los reciba les cuento como salio todo ;)
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Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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slds |
Re: E-Traders. Cobros indebidos. No lo recomiendo.¡¡¡
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Lo malo: Via PM no hubo respuesta alguna La Web no se actualiza como debiera Lo Bueno: La capacidad de respuesta a traves de email y telefono, muy buena. El precio calculado en su web, fue practicamente el mismo que el de la factura. Cumplieron 100% con la fecha de recepcion y cin la entrega en mi oficina. En resumen, lo importante, funciona y funciona bien, yo lo recomiendo.- |
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