Luego de ver esta "autocalificación" de Juan me motivé a escribir mi experiencia.
Comenzamos a comprar repuestos para mi CJ7 hace ya más de año y medio. En principio todo anduvo bien con los primeros envíos.
Luego en febrero todo cambió, nos motivamos a hacer un jeep rico y me hizo una cotización de repuestos, algo así como 4 millones y fracción, le realicé el depósito completo el mismo día que me entregó la cotización, con el compromiso que en 1 a dos semanas tendría todo en mi poder, esto fue el día 18 de febrero.
De esa fecha han sido excusas sobre excusas, sobre todo estos dos últimos meses que necesito los repuestos para mi CJ, Juan desapareció, no contestó nunca más el celular, me dice que ya no tiene watssap, cuando se le da la gana me responde un mail diciendo que tiene todo en su casa y que puedo ir a buscar (4 agosto), de ese día que no he cesado de llamarlo, tratar de contactarlo por mail, celular, etc. no hay caso.
Luego recibo un mail con numero de flete de tur bus (14 agosto)
Voy a buscar y me encuentro con la décima parte de los productos.
Ahí ya me preocupé demasiado, esto sumado a las malas experiencias de mi amigos de Los Andes, que yo lo había recomendado ciegamente, me llaman todo el día a mi para tratar de ubicar a Juan que no aparece.
Teniendo en cuenta que los repuestos debería haberlos tenido en mi poder a fin de febrero según lo acordado, me parece prudente contar mi experiencia, he sido muy tolerante, paciente y confiado, pero sin duda que esto ya pasa todos los límites, sobre todo no dar la cara ni responder el celular.
Espero que esto sirva para que Juan tome conciencia y cumpla con lo que se compromete
Cita:
Empezado por Juan Sepúlveda G.
Generalmente uno debe disculparse en el momento por sus errores y tratar de enmendarlos, durante algunas de mis ventas a usuarios del foro y tal vez a alguno externo, tuve problemas y retrasos, algunos de responsabilidad propia, otros por inexperiencia.
Mis repuestas muchas veces fueron equivalentes a mi edad en ese entonces, a mi inmadurez y poca experiencia en las ventas y obligaciones contraídas, pero es ahora cuando debo ser bien hombre y disculparme públicamente por errores cometidos y si de alguna forma puedo compensar, no duden en enviarme un pm.
Luego de varias caídas, estoy por fin funcionando bastante bien, pero para cerrar un mal ciclo, creo que es necesario hacer un mea culpa y no cerrar los ojos y hacer como que nada ha pasado.
|