Como modo ilustrativo. Antes teniamos un Ford EuroEscort, con todas sus mantenciones al día, pero que sin embargo igual nos fallo. Esto porque el concesionario de aqui de viña del mar (en ese tiempo conveq) era un nido de carerajas, no le cambiaron el aceite en más de 40.000 kms, armaban una historia de 800 lucas con un problema que su costo no era más de 35.000...tuvimos que cambiar las 4 llantas porque 1 tenia un poco doblada la pestaña, tuvimos que cambiar los 4 amortiguadores porque según ellos estaban reventados, cuando tuvo un topon, hicieron cambiar el capo por uno nuevo argumentando que no se podia reparar, a las 2 semanas nos dimos cuenta que era en realidad el mismo capo desabollado...en fin...un monton de leseras que en ese tiempo (unos 10 años atras) no tuve manera de ayudar a solucionarlos ya que era muy pendejo aun...y a mi mamá le vendian la pomada con cualquier cosa solo por ser el "representante autorizado de la marca"

. Pero ahora, tenemos un Ford Escape (y antes que eso un Ecosport) y siempre los atendimos en Siglo XXI, que cobran lo que se debe, si uno encuentra que hay un problema, lo solucionan, hasta nos han regalado bidones de aceite sintetico porque creemos que la cantidad no es suficiente, y tienen el maximo de voluntad y trasnparente para trabajar, y por ahora vale la pena, ya que la inversion que se hizo es bastante mayor que la de un Escort....además que el Escape ya tiene 25.000 en unos 6 meses, asi que probablemente hagamos los 50.000 antes de dos años, por lo que es bueno tener eso en cuenta. Como te dicen, revisa el manual del fabricante, que se recomienda hacer para tu vehiculo a X kilometros, si enceuntras que es un tema delicado, entonces mandalo al concecionario, sino lo puedes mantener tu o tu mecanico de confianza (terminamos haciendo eso con el Ecosport y 0 drama), pero eso del software actualizado y blah blah...los concecionarios publican cuando hay una pieza que debe ser cambiada (hace poco paso eso con Honda CRV y Pilot del 2003) o si hay una actualizacion, por ultimo ve y pregunta, pero pagar 300.000 por la posibilidad remota de que exista algo en algun lugar del mundo que te ayude....nah.